西部数码域名论坛

标题: 西部数码严重BUG!注册商不是西部的却显示西部，买了不能... [打印本页]

作者: 风容颜 时间: 2015-8-25 15:25
标题: 西部数码严重BUG!注册商不是西部的却显示西部，买了不能...

买了个一口价的三字母XYZ 注册商显示是西部数码可是买下后确是新网的然后我选择了续费一年转入西部
结果还是不能模板过户问了客服客服说我没提交~~~ 说60天后再续费一年我的天这算什么？引导我多续费一次

建议你们买一口价的时候看清楚页面显示是西部数码注册商实际WHOIS的是新网买下是不能过户资料的！

[attach]282[/attach]

[attach]283[/attach]

作者: 穷比 时间: 2015-8-25 16:20
好吧路过支持经过1年多的实践，西部的BUG还是不少的，不过一般提交都给及时解决。财务明细一定要核对一下的，好几次该退的钱没退了。

作者: 木木阳 时间: 2015-8-26 07:53
临时工干的

作者: 企鹅 时间: 2015-8-26 08:45
1.可以联系我们手工过户操作，不需要原所有人的证件资料。
2. 在域名续费时，可以选择转入西部数码并续费一年，这样转入成功后注册商就是西部数码了。

显示确有BUG，今天会修正，请谅解。

作者: 衣服裤儿反起穿 时间: 2015-8-26 09:05
这个我也遇到过，不过没什么吧，客服及时协助处理了，客服说的是早起有一批xyz域名是走的新网的接口，后期人家申请到自己的接口了，所以才有续费转入，转入也方便，授权客服帮忙处理就是了，也没让我提供原所有人证件的，没这么严重的，lz有点小题大做了

作者: 风容颜 时间: 2015-8-26 09:50

衣服裤儿反起穿发表于 2015-8-26 09:05
这个我也遇到过，不过没什么吧，客服及时协助处理了，客服说的是早起有一批xyz域名是走的新网的接口，后期 ...

首先我不满意给我的回答客服回到一句不好意思我们正在努力改善换了是你怎么会想？我要彻底的知道原因以及改变不是一句不知道什么时候才有解决的礼貌词。
首先我花钱在这个平台我还要忍气吞声不成？有问题不能给我解决么?

作者: 坐在楼顶看太阳 时间: 2015-8-26 11:29
楼上企鹅不是回复你处理办法了么，既然管理员都发话了，你这个应该处理不麻烦的。

作者: 衣服裤儿反起穿 时间: 2015-8-26 13:12

风容颜发表于 2015-8-26 09:50
首先我不满意给我的回答客服回到一句不好意思我们正在努力改善换了是你怎么会想？我 ...

你问的应该不是专员处理域名问题的客服吧，术业有专攻，一般的客服不知道具体细节还是能理解的，下回找他们的域名专员嘛，反正我每次都是找域名专员问，清清楚楚的

作者: 戰神傳說 时间: 2015-8-26 23:16
我今天也被西部坑了，我买域名的时候上面也显示是西部的，结果买回来后不能过户。

欢迎光临西部数码域名论坛 (https://club.west.cn/)