投诉:
上午10小时前在提交工单和论坛发帖后,下午续费充值额到了4300元。
贵公司代理级别却进行了修改:改为:
银牌代:首次预付款最低金额1000元,或者一年内累计消费额达到 2000元后,预付 600元可以升级为银牌合作伙伴;
金牌代:首次预付款最低金额2000元,或者一年内累计消费额达到 4000元后,预付 1200元可以升级为金牌合作伙伴。
白金:首次预付款最低金额4000元,或者一年内累计消费额达到 8000元后,预付 2400元可以升级为白金合作伙伴;
钻石:首次预付款最低金额6000元,或者一年内累计消费额达到 12000元后,预付 3600元可以升级为钻石合作伙
伴。
和我 2017-03-03 00:58:13 提交工单,工单编号:3279500 的时间相差这么近,还是在我诉求取得个优势代理帮公司销售。这种不诚信行为真是。。。。(没法言说表达愤怒) 投诉相关业务主管经理。鄙视其行为! 投诉!投诉!投诉!
在今天的事件中,我故意没电话问公司,拖到公司下班,看看公司在处理问题和紧急情况下的应对,结果公司没有有效机制,既然客服没法做出权限让步,至少回复工单专员该权利大吧? 专员没有权限,所谓提交给相关部门,这业务做的太差劲了吧!? 我明确跟总机客服讲,我今天就是测试公司的,看看公司协作和业务区处理方式和解决时间等,傍晚弄出个网站修改代理额提高,还是在偶昨晚提交工单到傍晚的时间,刚才跟总机客服交流提出愤怒!
投诉! 请业务主管经理亲自给我电话道歉,修改回代理额。
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