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[求助] GoDaddy拍卖欺诈客户,拒不支付拍卖所得款。

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楼主
发表于 2016-11-13 12:31:43 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
      今年5月份的时候我在Godaddy拍卖平台上卖掉了8个域名,扣除20%手续费后,拍卖所得款有3000多美元。2016年6月16日的时候我收到他们的邮件说,拍卖款已经支付。但是我迟迟没有收到款,这一等就是半年。期间我给他们拍卖部门发过很多邮件,并要求他们提供付款凭据。他们反复说正在询问会计部门和国际支付金融机构。同时拒不提供付款凭据。只到10月初,经过我反复的邮件问询,他们告诉我拍卖款被OFAC冻结了。我一头雾水。我所有的交易都是符合GoDaddy公司规定的。我认为合理合法。
      然后auctions@godaddy.com 给我发来一个OFAC的链接让我自己填写,并告诉我GoDaddy无能为力。这需要我自己解决。在填写相关信息的时候诸如:冻结资金的金融机构、付款人、付款金融机构等等这些内容我根本不知道,我问他们要这些信息。他们拒绝提供。我只好通过自己掌握的部分信息和查询网站,填写完成并提交给OFAC了,也不知道是否完全正确。我不断给OFAC发邮件询问我资金冻结的情况,但OFAC一直未有任何回复。
      GoDaddy的中文客服也是推脱,总是说不归他们管,让我邮件联系拍卖部门。
      我的域名GoDaddy已经过户给买家,理应把拍卖所得款给我。从拍卖到现在已经半年之久,GoDaddy竟然不能给我一个合理的解释!所以我有理由怀疑GoDaddy公司欺诈客户,侵占客户的拍卖所得款。我的域名都是在GoDaddy购买或者注册后进行拍卖的,所有的业务都是在GoDaddy进行的。我的所有交易是合法合规的,所谓冻结我认为是GoDaddy拒不支付拍卖款的托词!
      所以提醒各位在GoDaddy有域名的米友,小心谨慎,当心钱米两空!最好转出去交易。
      如果哪位米友有熟悉的涉外律师,欢迎介绍给我。感谢。

评分

参与人数 1 西米 +1 收起 理由
闫家畜 + 1 推荐投资.LTD!

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沙发
发表于 2016-11-13 22:17:53 | 只看该作者
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板凳
发表于 2016-11-14 02:27:55 | 只看该作者

我是米唠,关注所以米,及时给你报的域名
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地板
发表于 2016-11-14 05:47:44 来自手机 | 只看该作者
打12315投诉  他在国内应该也有业务
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5#
发表于 2016-11-14 09:15:19 | 只看该作者
早就说过了,像狗爹这种海外平台霸道起来根本没地方说理。
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6#
 楼主| 发表于 2016-11-14 12:28:33 | 只看该作者
玉米一家亲 发表于 2016-11-14 05:47
打12315投诉  他在国内应该也有业务

没打过,他们在国内没有办事处和分公司吧,国内执法部门也难以介入。
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7#
 楼主| 发表于 2016-11-14 12:35:35 | 只看该作者
激进的米农 发表于 2016-11-14 09:15
早就说过了,像狗爹这种海外平台霸道起来根本没地方说理。

确实如此,他们给我回复的邮件几乎就一个内容:已经通知会计部门和第三方支付机构来处理。这种回复一点意义都没有,半年了始终没有结果。没办法,现在我只能咨询国内和美国的律师,看有没有什么好的办法。也提醒各位米友,不要在GoDaddy上拍卖,当心钱米两空!

点评

是的,拍卖不能违约,违约直接黑名单。还是觉得国内平台更人性化。  详情 回复 发表于 2016-11-16 14:10
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8#
发表于 2016-11-16 14:00:30 | 只看该作者
还有这么坑爹的事情。。。
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9#
发表于 2016-11-16 14:10:30 | 只看该作者
Bruce 发表于 2016-11-14 12:35
确实如此,他们给我回复的邮件几乎就一个内容:已经通知会计部门和第三方支付机构来处理。这种回复一点意 ...

是的,拍卖不能违约,违约直接黑名单。还是觉得国内平台更人性化。
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10#
发表于 2016-11-17 04:20:59 | 只看该作者
建议楼主到 BBB 投诉。北美很多公司比较在意 BBB 上的评价,你投诉后他们会比较重视和你协商解决问题。

链接:
https://www.bbb.org/phoenix/business-reviews/internet-web-hosting/godaddy-com-llc-in-scottsdale-az-22000169/reviews-and-complaints

平时不怎么逛论坛,有疑问也可以和我联系, 微信:hellofarfaraway
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11#
 楼主| 发表于 2016-11-19 12:35:40 | 只看该作者
名联网老何 发表于 2016-11-17 04:20
建议楼主到 BBB 投诉。北美很多公司比较在意 BBB 上的评价,你投诉后他们会比较重视和你协商解决问题。

链 ...

感谢提供帮助信息。我进去看看。
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12#
 楼主| 发表于 2016-11-19 12:38:34 | 只看该作者
我把GoDaddy拍卖部门最近回复的邮件贴出来给大家看:
Thank you for contacting Aftermarket support. We have been informed by our 3rd party payment processor that there are additional steps needed for you to complete before payment can be completed for your Go Daddy Auction disbursement of funds.

Please follow the instructions below to have the funds released:

If you wish to have funds released, you will need to obtain a license from the U.S. Treasury Department through one of the following channels:
* File an electronic application to have blocked funds released by visiting the following link: http://www.treasury.gov/resource-center/sanctions/Pages/licensing.aspx

* Submit an Application for the Release of Blocked Funds (TD-F 90-22.54) (http://www.treasury.gov/resource-center/sanctions/Documents/license.pdf) which is available on Office of Foreign Assets Control website www.ustreas.gov/ofac under “Forms”

Please let us know if you have any other questions.

Regards,

Kenneth McCortney
Aftermarket Support Lead

他们给了我链接地址,让我自己向OFAC申请解冻资金。但是在打开链接地址在线提交信息和资料时有几项内容我是不知道的:Financial Blocked Funds 、Remitter and Remitting Financial Institution(冻结资金的金融机构、汇款人、汇款银行机构),所以我向GoDaddy拍卖发邮件索要这些信息。他们的邮件回复是:
These are steps and information you will need to provide to your bank as it is a hold being placed by the U.S. Treasury Department.  Unfortunately we will not be able to assist you with this request.  Please let us know if you have any questions.

Regards,
Jason
Aftermarket Manager.
他让我询问我的收款银行。我去TMD,这明显就是推卸责任和隐瞒真相。这些信息他应该去问GoDaddy的会计部门。然后提供给我。我的国内收款银行怎么可能知道。看看GoDaddy是多么的无耻。
我想知道还有多少像我这种情况的。我们一起联合起来。找律师向GoDaddy索赔。
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